深度解析阿里即时零售换帅:技术掌门转身,运营老将接棒
2025年4月8日,阿里内部信披露一则重磅人事变动。阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员信,宣布原淘宝闪购CEO吴泽明(花名范禹)将专注于集团CTO工作,继任者为阿里“铁军”出身的老将雷雁群。这一人事调整背后,折射出阿里即时零售战略的深层布局逻辑。
技术元老:从0到1的战略卡位
吴泽明2004年加入淘宝,是阿里技术体系的奠基人之一。2017年当选阿里合伙人时,他是当时少数的80后合伙人之一。2022年升任集团CTO及达摩院副院长后,他在技术架构层面的积累为阿里即时零售业务奠定了坚实基础。
2024年3月,吴泽明接任饿了么董事长。2025年2月,进一步接替韩鎏兼任饿了么CEO。在其主导下,淘宝闪购完成了关键战略卡位:整合饿了么、盒马供给,打通天猫品牌电商资源,实现“远场电商”与“近场零售”的协同。
市场格局:即时零售的万亿战场
2025年中国即时零售赛道竞争白热化。2月京东启动“品质堂食餐饮商家”招募,高调入局外卖;4月宣布百亿补贴全面上线。阿里随即应战:饿了么推出“饿补超百亿”,淘宝天猫小时达升级为“淘宝闪购”,提升至淘宝App首页一级入口。
战略效果立竿见影。2025年5月26日,饿了么数据显示淘宝闪购联合饿了么日订单超4000万;7月日订单峰值达6000万单;8月突破1.2亿单历史高位,月度交易买家数飙升至3亿。商务部研究院报告显示,2026年我国即时零售规模将突破1万亿元,2030年预计达2万亿元。
盈利命题:转型窗口期的关键挑战
增长背后是利润的显著承压。2026财年第三财季,包含淘宝闪购的即时零售业务单季收入208.42亿元,同比大增56%,但阿里中国电商事业群经调整EBITA同比骤降43%。阿里明确归因于“对即时零售、用户体验以及科技的投入”。
阿里电商事业群CEO蒋凡在电话会中首次披露盈利时间表:维持2028财年零售整体交易规模破万亿元目标,预计2029财年即时零售业务板块将实现整体盈利。距离这一表态不到一个月,淘宝闪购宣布换帅。
接棒者:运营铁军的降本增效逻辑
雷雁群2000年加入阿里,任职于“中供铁军”业务前线五个大区并担任后台多个部门负责人。2018年加盟车好多集团出任COO。2020年被阿里挖回负责饿了么地推业务,此后续任饿了么资深副总裁及商家生态总裁。
去年年底,雷雁群公开表示生态建设是平台长期发展核心战略,依托阿里云与通义大模型,淘宝闪购已将AI能力全面产品化、工具化,覆盖商家从开店筹备到日常经营全生命周期,推动AI从技术引擎转变为连接平台、商家与城市经营的智能纽带。
接棒之时,正值阿里即时零售从“规模优先”向“规模与盈利并重”转型的关键窗口期。吴泽明完成了淘宝闪购“从0到1”的战略卡位,但高增长背后的利润压力亟待破解。如何在保持订单势能的同时控制成本、提升经营效率,成为雷雁群必须解答的考题。



